Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und stabilen Betrieb sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Hosting bei Vercel

Diese Website und die Kontaktfunktion werden über Vercel bereitgestellt. Anbieter ist Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte URL, Statuscode, Browser- und Geräteangaben. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlich genutzten Vercel-Diensten und deren vertraglichen Einstellungen. Sicherheits- und Zugriffsprotokolle werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Weitere Informationen: Vercel Privacy Notice und Vercel Data Processing Addendum.

4. Kontaktformular und E-Mail-Versand über Hostinger

Wenn Sie das Formular absenden, werden Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewählte Leistung, Nachricht, eine zufällige Vorgangskennung und technische Angaben zur Missbrauchsabwehr an unsere Vercel-Kontaktfunktion übertragen. Die Funktion prüft die Eingaben und übergibt die Nachricht anschließend als E-Mail an info@nooris-chiemgau-clean.de.

Für das Versandpostfach und die E-Mail-Zustellung nutzen wir Hostinger Email. Vertragspartner für Kundinnen und Kunden in der EU ist Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern. Hostinger verarbeitet dabei insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Nachrichtentext sowie technisch erforderliche Versand- und Zustellmetadaten. Es wird keine automatische Bestätigung an die anfragende Person versendet; Öffnungs- und Linktracking werden für diese Kontaktmail nicht eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine mögliche Beauftragung zielt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen. Pflichtangaben sind Name, E-Mail, Leistung und Nachricht. Die Telefonnummer ist freiwillig.

Die Nachrichten werden im betrieblichen E-Mail-Postfach grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Nachvollziehbarkeit und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Unverbindliche Anfragen ohne anschließenden Auftrag löschen wir grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. Technische Versandprotokolle werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Zustellung, Fehleranalyse, Missbrauchsabwehr oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen: Hostinger Privacy Policy und Hostinger Data Processing Addendum.

5. Drittlandübermittlungen

Vercel ist ein Anbieter mit Sitz in den USA; deshalb können technisch erforderliche Website- und Formulardaten in den USA verarbeitet werden. Vercel erklärt die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework und sieht in seinen Auftragsverarbeitungsbedingungen ergänzend EU-Standardvertragsklauseln vor. Hostinger hat seinen für EU-Kunden maßgeblichen Vertragssitz in Zypern. Soweit Hostinger oder ein Unterauftragsverarbeiter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, gelten die im Hostinger Data Processing Addendum vorgesehenen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln. Trotz dieser Mechanismen können bei Drittlandverarbeitungen Risiken aufgrund ausländischer Zugriffsrechte verbleiben.

6. Missbrauchsschutz

Das Formular nutzt serverseitige Validierung, ein unsichtbares Honeypot-Feld, eine Mindest-Ausfüllzeit, Vorgangskennungen und begrenzte Anfragezahlen. Dazu werden technische Merkmale wie Zeitpunkt, Origin, Vorgangskennung und vorübergehend die IP-Adresse verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Stabilität, Deduplizierung und Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nachrichteninhalte werden nicht in eigenen Serverprotokollen protokolliert.

7. Telefon, E-Mail, WhatsApp und Google Maps

Telefon-, E-Mail-, WhatsApp- und Kartenlinks stellen erst nach Ihrem Klick eine Verbindung zum gewählten Dienst her. Es gibt keine eingebettete Karte, kein eingebettetes Social-Media-Widget und kein extern geladenes Video. Für die anschließende Datenverarbeitung gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. WhatsApp sollte nicht für vertrauliche oder besonders sensible Informationen verwendet werden.

8. Cookies, lokale Speicherung und Reichweitenmessung

Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein und verwendet keine einwilligungspflichtige Reichweitenmessung. Technisch erforderliche kurzzeitige Browserzustände können ausschließlich für die Bedienung von Navigation oder Formular erforderlich sein. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb derzeit nicht vorgesehen. Sollte künftig einwilligungspflichtige Technik hinzukommen, wird vor deren Einsatz eine geeignete Einwilligungslösung ergänzt.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@nooris-chiemgau-clean.de. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig.

10. Sicherheit und Aktualisierung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein und beschränken das Formular auf die erforderlichen Angaben. Bitte übermitteln Sie dennoch keine vertraulichen Zugangsdaten oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten über das Formular.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern.